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苦情解決

 本事業所では利用者の安心・安全・安寧を保証するための多様なサービスを提供しており、その一環として社会福祉法第82条の規定により、利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えています。
 本事業所における苦情解決責任者、苦情受け付け担当者及び第三者委員を設置し、苦情解決に努めていますので、お知らせ致します。

『苦情解決窓口』の設置について(PDF)


苦情解決報告書


平成21年度(PDF)

平成22年度(PDF)

平成23年度(PDF)

平成24年度(PDF)

平成25年度(PDF)

平成26年度(PDF)

平成27年度(PDF)